Prueba estos 6 experimentos (probados) para hacer crecer tu negocio creativo

Uno de los aspectos más destacados de ser creador son las interacciones personales que desarrollas con tus mecenas. Se trata de las personas que creen en tu arte y que quieren ser parte de tu proceso creativo. Pero, ¿qué tipo de incentivos reciben para acompañarte en tu camino?

Maura Church y Hayley Rosenblum durante su charla Utiliza datos en tu estrategia creativa en PatreCon 2018 pusieron sobre la mesa varios experimentos respaldados con datos. Tanto Maura como Hayley cuentan con una vasta experiencia en el sector. Maura dirige el equipo de Ciencia de Datos de Patreon y le encanta compartir la ciencia que se esconde detrás del crecimiento de los creadores con más éxito. Y Hayley se ha dedicado durante más de diez años a hacer crecer la comunidad de la artista Amanda Palmer.

Antes de experimentar con nuevas tácticas para aumentar tus suscripciones, trata de responder a estas 3 preguntas:

  • ¿Ha habido cambios importantes en mi suscripción o página de Patreon en el último año?
  • ¿He convertido mi página de Patreon en una prioridad, mayor o menor, por motivos ajenos a Patreon?
  • ¿Qué datos necesito para determinar el éxito de mi página de Patreon?

Estas preguntas te ayudarán a contextualizar tus suscripciones, serás consciente de tus otras fuentes de ingresos o de las acciones que has emprendido y te ayudarán a entender qué datos utilizas actualmente como punto de referencia para tu éxito. 

Maura y Hayley explican que los creadores que experimentan un gran crecimiento duplican sus ganancias cada año. Este rápido crecimiento está impulsado a menudo por campañas de promoción y beneficios exclusivos. Aunque estos dos métodos difieren entre sí, ambos producen las tasas más altas de adquisición de nuevos mecenas. 

Entonces, ¿qué experimentos deberías llevar a cabo? Echa un vistazo a estas 6 tácticas probadas para determinar cómo aumentar el número de tus mecenas.

6 experimentos para ganar y conservar mecenas

Antes de llevar a cabo tus experimentos, Hayley y Maura comparten algunos puntos de referencia importantes que deberás tener presentes:

  • Las páginas de Patreon de mayor rendimiento apuntan a una tasa de retención del 95% cada mes.
  • Los nuevos mecenas tienen más posibilidades de rescindir su suscripción durante los primeros tres meses.

Atendiendo a estos objetivos puede parecer que dispones de muy poco tiempo para lograr causar un gran impacto. Pero lo cierto es que con las tácticas de Maura y Hayley aumentar y conservar tus suscripciones es muy sencillo:

  1. Incentiva con una oferta especial. Tu estrategia para las ofertas especiales puede variar desde proporcionar una oferta exclusiva a ofrecer una oferta limitada. Esto te ayudará a determinar si ofrecer algo durante un período de tiempo concreto, te ayuda a ganar mecenas. Si este experimento es un éxito, observarás un crecimiento en tu base de suscriptores (la cual incluye el número de mecenas que tienes y las ganancias que recibes de ellos). También deberías ver un aumento en el nivel en el que estés ofreciendo la oferta.
  1. Orienta tus promociones. Este experimento te ayuda a determinar de dónde provienen tus mecenas. Céntrate en un nivel de mecenas específico que te gustaría promocionar y utiliza tus redes sociales para llamar la atención sobre él. Los resultados de este experimento se verán en tu panel de Patreon. Deberás echar un vistazo al tráfico de tus publicaciones específicas. También puedes utilizar otras herramientas como Twitter Analytics para observar la tasa de clics en las publicaciones que promocionan tu página.

  2. Crea una nueva llamada a la acción. Piensa en cómo presentas tu página de Patreon y pregúntate si podrías hacerlo de otra forma. Si tienes el conocido como bloqueo del escritor, echa un vistazo a nuestro kit de herramientas para creadores de Patreon [artículo en inglés] y descubre nuevas formas de interactuar con tu audiencia. Para medir tu éxito con este experimento echa un vistazo a tu base de suscripciones y número de mecenas. Si has crecido en alguna de las dos áreas, ¡puedes considerar que tu nueva llamada a la acción ha sido un éxito!

  3. Involucra a tus mecenas en tu viaje. ¿Involucrar a tus mecenas a formar parte de tu proceso creativo podrá ayudarte a conservarlos más allá de los 90 días? Preguntar a tus fans qué les gustaría ver es una forma fantástica de captar su atención y mantener su interés. Cuando decidas cómo incorporar las ideas de tus mecenas ten en cuenta la implicación que obtienes en las publicaciones. ¿Qué publicaciones han obtenido más me gusta y comentarios? De esas publicaciones, ¿cuáles tienen más me gusta y comentario de nuevos mecenas?

  4. Ofrece una ventaja sencilla. Es tan simple como poner un nuevo incentivo en tu página y preguntar a tus mecenas, «¿Os gusta?». Para Hayley y Amanda enviar postales firmadas fue una forma sencilla y significativa de brindar ventajas a los fans sin verse abrumadas por la logística de los envíos. Escucha a tu comunidad y observa qué niveles están más entusiasmados con tu promoción. Esto te ayudará a centrarte en brindar ventajas que te permitan mantener a tus mecenas.

  5. Dales las gracias personalmente. Tus mecenas te apoyan cada día porque les emociona genuinamente lo que creas. Al ofrecer una forma de mostrar tu agradecimiento por su apoyo, observarás si retienes nuevos mecenas a un ritmo más alto que los actuales. El gesto más pequeño y amable para mostrar tu agradecimiento puede significar mucho para las personas que apoyan tu trabajo.

Los datos no tienen porqué dar miedo.

Una buena relación con tus mecenas se construye sobre la autenticidad y la transparencia. Proporcionar líneas abiertas de comunicación entre tus seguidores y tú fomenta el sentido de comunidad. Como Maura afirma en el cierre de la charla:

«Intentar algo nuevo y aprender de ello no tiene porqué ser un cuadro aterrador lleno de datos. Prueba algo pequeño, aprende y luego comparte lo que has aprendido con otros creadores».


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